TERMINOS Y CONDICIONES
Bienvenido(a) a PrimeFit Center. Este documento describe los Términos y Condiciones que regulan el acceso, navegación y uso de nuestro sitio web, así como la prestación de servicios dentro de nuestras instalaciones. Toda persona que desee adquirir o usar nuestros servicios declara haber leído, entendido y aceptado estas condiciones, las cuales son de carácter obligatorio y vinculante.
En consecuencia, todas las visitas, transacciones y efectos jurídicos relacionados con PrimeFit se regirán por lo aquí dispuesto y por la legislación aplicable en la República de Colombia.
1. Capacidad
El uso de los servicios de PrimeFit está disponible para personas con capacidad legal para contratar. No podrán utilizarlos menores de edad sin autorización escrita de sus representantes legales.
2. Registro y Uso del Sitio Web
Para acceder a ciertos servicios es obligatorio completar el registro con datos verídicos y actualizados.
El cliente será responsable de la confidencialidad de su usuario y contraseña, así como de todas las operaciones efectuadas desde su cuenta.
Está prohibida la venta, cesión o transferencia de cuentas o contraseñas a terceros.
PrimeFit podrá suspender o cancelar cuentas que presenten información falsa o uso fraudulento.
3. Uso de Instalaciones
El cliente debe tener activa una membresía PrimeFit para acceder a las instalaciones.
Está prohibido ceder su acceso a otra persona.
El cliente debe usar los equipos de manera responsable y seguir las indicaciones de los entrenadores.
PrimeFit se reserva el derecho de restringir el acceso a quien incumpla normas de convivencia, seguridad o higiene.
4. Servicios y Membresías
Las membresías y servicios de PrimeFit son personales, intransferibles y no reembolsables.
La programación de clases grupales y sesiones está sujeta a disponibilidad.
PrimeFit podrá modificar precios, horarios o condiciones, lo cual será informado oportunamente.
5. Programa Personal Trainer
Servicio exclusivo para clientes con membresía activa.
Incluye sesiones 1 a 1 de máximo 55 minutos, dentro de las instalaciones de PrimeFit y usando nuestros implementos.
Tarifas vigentes:
8 sesiones: $300.000 COP
12 sesiones: $450.000 COP
Vigencia: 30 días calendario a partir de la compra.
Cancelaciones: mínimo 24 horas de anticipación; de lo contrario, la sesión se dará por realizada.
No hay reembolsos totales ni parciales.
6. Responsabilidad y Exoneración
El cliente declara estar en condiciones físicas y de salud aptas para realizar actividad física. PrimeFit podrá solicitar certificado médico cuando lo considere necesario.
El cliente es el único responsable de informar sobre condiciones médicas o lesiones previas.
PrimeFit y sus entrenadores no se hacen responsables de lesiones, accidentes, agravamiento de condiciones médicas ni de cualquier otro imprevisto ocurrido durante o después del entrenamiento.
Al adquirir servicios de PrimeFit, el cliente libera a la empresa de toda responsabilidad civil, penal, médica o económica derivada de su participación en actividades físicas.
7. Tratamiento de Datos Personales
PrimeFit recopila y trata los datos personales de sus clientes conforme a la Ley 1581 de 2012 y demás normas aplicables en Colombia.
Los datos podrán incluir: nombre, cédula, correo electrónico, número de teléfono, historial de asistencia, navegación en el sitio web, entre otros.
El cliente autoriza a PrimeFit para:
Enviar información comercial y promocional.
Realizar seguimiento de navegación mediante cookies y tecnologías similares.
Usar datos para estudios internos de hábitos de consumo y mejora de servicios.
El cliente podrá solicitar en cualquier momento la actualización, rectificación o eliminación de sus datos escribiendo a: [correo de PrimeFit].
El uso de este sitio implica la aceptación de la Política de Privacidad de PrimeFit.
8. Propiedad Intelectual
Todos los contenidos, marcas, logos, imágenes, fotografías, videos, material gráfico, textos, rutinas de entrenamiento, manuales, y cualquier otro elemento disponible en el sitio o en las instalaciones de PrimeFit son propiedad exclusiva de PrimeFit.
Queda prohibida su reproducción, distribución, modificación o uso sin autorización expresa y escrita.
El uso indebido de dichos materiales podrá ser perseguido legalmente.
9. Modificación de los Términos y Condiciones
PrimeFit se reserva el derecho de modificar en cualquier momento estos Términos y Condiciones. Dichos cambios entrarán en vigor desde su publicación en este sitio web.
10. Declaración Final
Al adquirir servicios de PrimeFit, el cliente manifiesta haber leído, entendido y aceptado estos Términos y Condiciones, así como la política de privacidad, obligándose expresamente a cumplirlos.
